En Veltrixqn tratamos la información personal que decides compartir con nosotros con criterios de proporcionalidad, transparencia y minimización. Este documento describe qué datos recogemos, cómo los utilizamos y qué opciones tienes sobre ellos, actualizado a las prácticas vigentes en 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Veltrixqn, con domicilio en Av. Arce N.º 2799, Edif. Torre Multicentro, Piso 8, Oficina 803, La Paz, Bolivia. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes escribir al correo indicado en el pie de página.
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos que decides facilitarnos a través del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. También registramos datos técnicos básicos (tipo de dispositivo, idioma preferido, páginas visitadas) cuando esos usos han sido autorizados a través de nuestro banner de cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos facilitas se utilizan exclusivamente para responder a tus consultas informativas y para mantener el correcto funcionamiento del sitio. No comercializamos tus datos ni los cedemos a terceros con finalidades ajenas al servicio.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento expreso, en la ejecución de la relación informativa que solicitas al contactarnos y, cuando procede, en nuestro interés legítimo en mantener el sitio operativo y seguro.
5. Conservación
Los mensajes recibidos se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante un plazo razonable para acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Los registros técnicos se conservan por periodos cortos, ajustados al fin específico.
6. Compartición con terceros
Colaboramos con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, alojamiento y medición anónima de audiencia). Estos proveedores actúan bajo instrucciones documentadas y solo acceden a los datos estrictamente necesarios para su servicio.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden procesar información fuera de Bolivia. En esos casos, seleccionamos servicios con garantías reconocidas internacionalmente en materia de protección de datos.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, así como oponerte a determinados tratamientos o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a través del formulario de contacto.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información recibida. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, pero trabajamos con proveedores auditados y minimizamos la información almacenada.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestras prácticas. Publicaremos siempre la fecha de la última actualización al principio del documento.